イメージの払拭。

数年前、新規案件獲得・新規協力会社様を見つけようと、福島県内外の運送会社様を訪問し営業しておりました。

百社以上の運送会社様を訪問していた当時を振り返ってみると、予想もしていない事を多数言われた事を思い出します。

当社が冷凍車しか保有せずウィング車が無い、バラ積卸も対応できない、新しい仕事に対応できず特定の荷主様の仕事しかしていないイメージ等々、

数えきれないほどの御指摘を運送会社様に言われてきました。

長年に渡り浸透された当社のイメージを変えるには、社員の協力を得て実績を周知するために相当の時間が必要でした。

当時もがいていた私に、取れた仕事は必ず対応するから頑張ってくれと声をかけてくれ、皆で将来のために頑張ると対応してくれた社員には感謝しか頭に浮かびません。

この経験から、イメージの払拭には、社員の前向きな姿勢、社員と方向性の共有、そして周りの評価を反転させる実績と時間が必要だと感じました。

福島県の運送会社

有限会社鈴木運送店の毎日更新ブログでした。

引き続き宜しくお願い致します。