当社の運行を手伝って頂いている協力会社様の車両トラブルが発生し、対応に追われる機会がありました。
突然起こった事象でドライバー様も驚かれたことと思います。
協力会社様同様、当社へ連絡を頂き可能な限りの対応をしておりました。
協力会社様管理職の方々は急いで当社へ向かって来てくれ、ドライバー様への適宜連絡、現場荷卸し対応、
トラブル発生時の状況共有、修理日程段取り、運行開始日の調整と、深夜遅くまで対応して頂きました。
定期運行契約期間中にも関わらず投げ出すような運送会社が世の中にいる中で、誠心誠意トラブル対応して頂ける姿勢に、
改めてこの運送会社様が協力会社でよかったと実感しました。
福島県の運送会社
有限会社鈴木運送店の毎日更新ブログでした。
引き続き宜しくお願い致します。
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