当日の増便依頼。

本日午後、既存取引先の荷主様から連絡があり、急に物量が増えたため増便が必要になったとの連絡を頂きました。

荷主様の積込場所は埼玉県にあり、当社所在地が福島県の運送会社の為、急な御依頼に対応するには大分時間がかかります。

荷主様がお困りの御様子の上、車両探しの対応に追われる荷主様の時間を当社が協力会社として引き受けられれば幸いと、走れる社員の確保と車両の手配を即座に致しました。

荷主様がお困りの際に対応するのは運送会社として当然と考えており、今後も何かあれば可能な限り善処致しますと伝えさせて頂きました。

結果、今回の対応を荷主様には大変喜んで頂き、高い評価を頂戴することができました。