コンビニやスーパーでセルフレジが増えてきました。
金融機関では窓口の担当者、営業時間を減らしATMで対応する動きが進められています。
現金を利用する機会が減り、キャッシュレス決済が普及しているのも一因です。
ガソリンスタンドはセルフ式が一般的なイメージになりつつあります。
何故今までやってくれていたことが自分でやらなければならなくなったのか。
答えは簡単で、そこまでのサービスを提供するための金額を収受出来ていないからです。
人を十分に雇用できるだけの料金がもらえていないことや、人件費が高くなり払うことができなくなり
起業として削減しなければ営業を継続できなくなっているからです。
これまでの価格でサービスを受けるためには、自分でやらなければならない事が増えると理解する時代になりました。
これまで通りやれと主張しても取り残されるだけですので、変化して参りましょう。
福島県の運送会社
有限会社鈴木運送店の毎日更新ブログでした。
引き続き宜しくお願い致します。
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